Web Analytics Made Easy - Statcounter

در عصری زندگی می‌‌‌کنیم که اطلاعات نقش مهمی را ایفا می‌‌‌کند. بر همین اساس شرکت‌‌‌های بزرگ، داده‌های مشتریان خود را جمع‌آوری و پردازش می‌‌‌کنند تا مدل خرید کالا و خدمات آنها را بررسی و نیازهای بالقوه آنها را پیش‌بینی و برای آینده شرکت برنامه‌ریزی کن - اخبار بازار -

 شرکت مدیریت اطلاعات نوین ارگ که به اختصار به آن مانا می‌‌‌گویند از جمله شرکت‌‌‌های نوپا در زمینه پایش اطلاعات مشتریان و خدمات‌رسانی به آنهاست.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

این شرکت که از زیرمجموعه‌‌‌های کرمان موتور محسوب می‌‌‌شود، به تازگی زیرساخت خرید و فروش آنلاین خودرویی به نام سیگما را برای خودروهای صفر و کارکرده ایجاد کرده است.
 
تیم مانا از متخصصان برنامه‌‌‌نویس، مهندسی محصول، حقوقی، مالی، فروش، برندینگ و بازاریابی تشکیل شده است که سابقه فعالیت در شرکت‌‌‌های استارت‌آپی و بزرگ را دارند و در حرفه خود بهترین هستند. سکان هدایت شرکت در دستان شهاب رضوانی است که سابقه یک دهه فعالیت در صنعت خودرو را دارد. وی  دغدغه خدمات‌رسانی دیجیتالی به مشتریان کرمان موتور را دارد. بر همین اساس ایده ایجاد شرکت مانا شکل گرفت.

شهاب رضوانی در توضیح فعالیت مانا گفت: به طور متوسط سالی 300‌هزار VIN به شبکه خدمات پس از فروش کرمان موتور به صورت مداوم مراجعه می‌‌‌کنند. در کرمان موتور تمرکز بر فروش و خدمات پس از فروش و سانیازهای مشتریان است. برای مثال در محصول فروش آنلاین سیگما که برای خرید و فروش محصولات کرمان موتور طراحی کردیم، تمام اطلاعات خودروی مونتاژی جک از نماینده تا شبکه خدمات پس از فروش قابل مشاهده است.

مدیرعامل شرکت مانا در ادامه گفت: تمام مراحل کسب‌و‌کار در این شرکت شفاف است و این برای مشتریانی که از این شرکت خدمات می‌‌‌گیرند، ایجاد اطمینان می‌‌‌کند. حتی درصدی که برای خرید و فروش خودرو در نظر گرفتیم قابل ردیابی و مشاهده است. این شرکت امکان لیزینگ محصولات کارکرده شرکت کرمان موتور را نیز فراهم کرده است و با دو شرکت لیزینگ همکاری دارد. رضوانی در مورد دیگر خدمات شرکت مانا گفت: برنامه داریم خدمات تیونینگ محصولات کرمان موتور را به مجموعه اضافه کنیم، به نحوی که گارانتی محصولات باطل نمی‌شود. این موارد توسط تیم فنی مطابق با استانداردهای کرمان موتور انجام می‌گیرد که استانداردهای خودرو را حفظ می‌کنند. برای محصول سیگما برنامه‌های متنوعی داریم. برای مثال با مجموعه‌های دیگر در حال مذاکره هستیم که در صورتی که مشتری قصد تعویض خودرو مولتی برند خود را با یک کارکرده جک داشت، این شرایط را فراهم کنیم. مدیرعامل شرکت مانا تصریح کرد: در محصول سیگما سعی کردیم تمام مراحل خرید و فروش و توافقات به صورت دیجیتال باشد و حتی برای امضا و صحت‌سنجی از امضای نو کمک گرفتیم. اولین شعبه فیزیکی در خیابان فرجام تهران است که تجهیز شده است و در ادامه از شبکه نمایندگی کرمان موتور کمک خواهیم گرفت. البته موارد استانداردهای کارشناسی سیگما را رعایت می‌کنند که این استانداردها بر اساس هیوندای است که توسعه      داده شده‌اند. رضوانی در رابطه با محصولاتی که در پلتفرم سیگما به فروش می‌‌‌رسد، گفت: فعلا تمرکز خرید و فروش به‌صورت    حق‌العمل‌کاری محصولات کارکرده مونتاژی کرمان موتور یعنی جک و KMC  است و در فاز بعدی محصولات وارداتی کرمان موتور که شامل محصولات هیوندای است را به پلتفرم اضافه خواهیم کرد.
وی ادامه داد: باشگاه مشتریان کرمان موتور به مانا منتقل شده است که شامل اطلاعات مشتریان کرمان موتور است. این اطلاعات می‌‌‌تواند در موارد خدماتی متعددی به کار بیاید. از ارائه بن‌‌‌های مختلف کالا و خدمات تا ارائه خدمات ویژه به اعضای باشگاه مشتریان کرمان موتور در یک پاساژ یا بانک خاص است. این خدمات در راستای تکریم مشتریان کرمان موتور است. در مجموعه کرمان موتور کارگزاری بیمه داریم که می‌توانیم خدمات   بیمه‌ای به صورت آنلاین ارائه بدهیم.

شهاب رضوانی در ادامه گفت: بزرگ‌‌‌ترین دارایی مانا نیروی انسانی این شرکت است که این شرکت بدون وجود این افراد نخبه چیزی نخواهد بود و حفظ این نیروی انسانی کار آسانی نیست. نسل جدید نسل کاملا متفاوتی است و برای حفظ این افراد نخبه چالش‌‌‌هایی داریم. مدیرعامل شرکت مانا اظهار کرد: دارندگان خودروهای کرمان موتور در آینده نزدیک از طریق سیگما می‌‌‌توانند خدمات امداد جاده‌ای نیز بگیرند و با درج لوکیشن در این اپلیکیشن، کار خدمات‌رسانی را آسان کنند. غیر از این، برای وقت گرفتن سرویس دوره‌ای خودرو نیز می‌‌‌توان از سیگما استفاده کرد.

انتهای پیام/

منبع: تسنیم

کلیدواژه: مشتریان کرمان موتور خرید و فروش شرکت مانا

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tasnimnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تسنیم» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۱۵۳۵۹۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

خودروهای الکتریکی آینده به صحنه آمدند

بزرگترین نمایشگاه خودروی چین آینده تمام برقی را به نمایش می‌گذارد و البته برندهای محلی غالب هستند.

به گزارش ایسنا، بزرگترین نمایشگاه خودروی چین روز پنجشنبه (۲۵ آوریل) در پکن آغاز به کار کرده و معروف‌ترین های خودرو، جدیدترین خودروهای الکتریکی خود را به نمایش گذاشتند که نشان می‌دهد چگونه بزرگ‌ترین بازار خودروی جهان در حال حاضر و بدون توجه به گذشته، در وضعیت کاملاً الکتریکی قرار دارد.

برگزارکنندگان اعلام کردند که خودروسازان قرار است  ۱۱۷ مدل جدید در مقابل ۹۳ مدل سال گذشته را در نمایشگاه شانگهای ارائه کنند، در حالی که در مجموع ۲۷۸ خودروی جدید انرژی نو به نمایش گذاشته خواهند شد که ۷ مورد بیشتر از سال گذشته است.

این نمایشگاه که تا اوایل ماه آینده برگزار می‌شود، در حالی برگزار شده که فروش خودروهای انرژی نو در اوایل آوریل به نقطه عطفی رسید و بیش از ۵۰ درصد از خودروهای فروخته شده در چین را تشکیل داد. خودروسازان تلاش می‌کنند با اعلام مدل‌های جدیدتر و ارزان‌تر و تبلیغات، از یک جنگ قیمتی یک ساله که حاشیه سود را کاهش داده  و فروش افزایش یافته است، عقب نمانند.

در نمایشگاه خودروی پکن، بدون شک علاقه‌ای به خودروهای بنزینی نیست. ویلیام لی، بنیانگذار و مدیر عامل شرکت چینی خودروهای برقی نیو به رویترز گفت همه به دنبال جدیدترین فناوری‌ها در هوشمندسازی و خودروهای برقی هستند. اگر به این نمایشگاه سری بزنید دیگر در مورد خودروهای برقی شک نخواهید کرد زیرا این در واقع آینده نیست، بلکه همان چیزی است که در حال حاضر در حال وقوع است.

ازدحام جمعیت غرفه‌های تولیدکنندگان چینی مانند بی‌وای‌دی و شرکت تازه وارد در صنعت شیائومی قابل ملاحظه است. لی جون، مدیرعامل شیائومی گفت که تعداد سفارش‌های ثبت‌شده برای سدان SU۷ اسپورت این شرکت به ۷۵ هزار و ۷۲۳ دستگاه رسیده است.

بی‌وای‌دی، بزرگ‌ترین سازنده خودروهای برقی جهان، برندهای پریمیوم یانگ‌وانگ و دنزا خود را به‌شدت تبلیغ کرد و سعی داشت تصویر خود را به عنوان یک خودروساز ارزان‌قیمت از بین ببرد. همچنین Ocean-M، یک هاچ بک دیفرانسیل عقب اسپرت با قیمت ۲۰ هزار و ۶۹۹ تا ۲۷ هزار و ۵۹۸ دلار آمریکا را اعلام کرد که اولین خودروی تولیدشده بر روی پلت فرم جدید تمام الکتریکی خواهد بود. این خودروی سایز متوسط طبقه متوسط چین را هدف قرار می‌دهد و بسیار کمتر از قیمت خودروهای برقی رایج در آمریکای شمالی و اروپا به فروش می‌رسد.

خودروسازان خارجی که در تلاش برای بازنشانی راهبردهای خود در چین هستند، برنامه‌هایی را برای سرمایه‌گذاری بیشتر در تولید و تحقیقات محلی اعلام کردند و نیسان موتور و مزدا موتور ژاپن از خودروهای طراحی‌شده برای رانندگان چینی رونمایی کردند.

خودروساز آمریکایی جنرال موتورز برای اولین‌بار خودروهای موتورهای سنتی را از خط تولید خود کنار گذاشت، در حالی که مرسدس بنز آلمان با نمایش تعداد انگشت شماری از خودروهای برقی جدید، شایعات مبنی بر کنار گذاشتن برقی‌سازی را رد کرد.

تسلا دوباره از نمایشگاه صرف نظر کرد. آخرین شرکت آن در نمایشگاه در سال ۲۰۲۱ بود.

رئیس شرکت خودروسازی گریت وال موتور گفت با ورود صنعت خودروسازی چین به عصر جدیدی از جهانی‌شدن و قدرت رو به رشد برندهای داخلی چینی، حرکت وسایل نقلیه چینی به صحنه جهانی نیز به روند جدیدی تبدیل شده است. سیستم‌های کمک رانندگی پیشرفته طراحی شده داخلی مشابه فناوری خودران تسلا (FSD) نیز توسط چندین خودروساز به‌عنوان نقاط کلیدی فروش به بازار عرضه شد.

بی‌وای‌دی اعلام کرد که در سه ماهه دوم دو مدل  را در بازار انبوه سری Dynasty و Ocean مجهز به سیستم کمکی رانندگی پیشرفته خود (ADAS) عرضه خواهد کرد، در حالی که اکسپنگ گفت که به طور مداوم نرم‌افزار را با سرعتی فوق‌العاده سریع ارتقا خواهد داد که آن را از رقبا جلوتر می‌کند.

بر اساس گزارش رویترز، شرکت خودروسازی چینی گروه گاک اعلام کرد که از ژانویه ۲۰۲۵ مدل‌های پرچمدار مجهز به سیستم پیشرفته همیار راننده(ADAS) هوآوی را روانه بازار خواهد کرد. این یکی از هفت برند خودروساز دولتی است که برای استفاده از فناوری ADAS هوآوی با هوآوی همکاری کردند.

انتهای پیام

دیگر خبرها

  • فوری/ خرید و فروش خودروی جانبازان آزاد شد
  • فروش اقساطی خودرو کارکرده؛ رونمایی از تب جدید معاملات خودرویی
  • آغاز به کار سامانه جامع برای خرید تضمینی گندم
  • آغاز عملیات خرید تضمینی گندم در ۵ استان کشور
  • خودروهای الکتریکی آینده به صحنه آمدند
  • ایده برای طراحی سایت شرکتی
  • گیر واردات خودرو‌های کارکرده کجاست؟
  • گیر واردات خودروهای کارکرده کجاست؟
  • خرید و فروش استقلال و پرسپولیس در چه زمانی امکان‌پذیر است؟
  • سود شرکت ایلان ماسک نصف شد​